نقش تقدیر، احترام و مشارکت در انگیزش کارکنان دولتی: تحلیلی رفتاری از سازوکارهای غیرمالی

دسته بندی موضوعی : برنامه ریزی درسی و آموزشی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 14

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
فصل نامه علمی تخصصی پژوهش برتر - سال دوم شماره اول - بهار 1405

نویسندگان :
عسکر قلی پور الارزی * کارشناسی ارشد زبان و ادبیات پایداری دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گرگان، گرگان ، ایران.

ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله : https://iran-journals.com/doc/2784

چکیده فارسی :

در بسیاری از سازمان‌های دولتی، انگیزش کارکنان عمدتاً از منظر مالی و مادی دیده می‌شود؛ در حالی‌که تجربه‌های مدیریتی و یافته‌های پژوهش‌های رفتار سازمانی نشان می‌دهد که عوامل غیرمالی همچون تقدیر، احترام و مشارکت در تصمیم‌گیری می‌توانند تأثیری عمیق و پایدار بر انگیزش و تعهد کارکنان داشته باشند. این مقاله با رویکردی مفهومی–تحلیلی و با تکیه بر ادبیات نظری حوزه مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت دولتی، به تبیین و تحلیل نقش سازوکارهای غیرمالی در انگیزش کارکنان بخش عمومی می‌پردازد. ابتدا مفهوم انگیزش در بخش دولتی و تمایز آن با بخش خصوصی تبیین می‌شود و سپس سه سازوکار کلیدی تقدیر ، احترام و مشارکت به‌عنوان پیشران‌های انگیزش غیرمالی مورد واکاوی قرار می‌گیرند. در ادامه، با الهام از نظریه‌های کلاسیک و نوین انگیزش – از جمله نظریه دو عاملی هرزبرگ، نظریه عدالت سازمانی و مفهوم «انگیزه خدمت عمومی» – یک مدل مفهومی ارائه می‌شود که در آن، ادراک کارکنان از عدالت، کرامت انسانی و معنابخشی به کار، نقش میانجی میان سازوکارهای غیرمالی و پیامدهایی همچون رضایت شغلی، تعهد سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی ایفا می‌کند. نتایج تحلیلی مقاله حاکی از آن است که هرچند سیاست‌های مالی و نظام حقوق و مزایا در بخش دولتی اهمیت دارند، اما بدون توجه به سازوکارهای غیرمالی، نظام انگیزشی دولت ناقص و مستعد بی‌انگیزگی، بی‌تفاوتی و فرسودگی شغلی خواهد بود. بر این اساس، پیشنهادهایی برای بازطراحی نظام‌های ارزیابی عملکرد، سبک رهبری مدیران دولتی و تقویت فرهنگ تقدیر و مشارکت در سازمان‌های عمومی ارائه می‌شود.

کلمات کلیدی فارسی :
انگیزش کارکنان دولتی، تقدیر، احترام، مشارکت، انگیزش غیرمالی، اخلاق عمومی، رفتار سازمانی.