نقش سرمایه فکری در افزایش کارآیی منابع انسانی کاربری‌های آموزشی در عرصه مدیریت شهری

دسته بندی موضوعی : برنامه ریزی درسی و آموزشی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 28

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
فصل نامه علمی تخصصی مطالعات علوم جامعه شناختی فرهنگی اجتماعی - سال دوم شماره اول - بهار 1405

نویسندگان :
سیده سارا جلویان

ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله : https://iran-journals.com/doc/2751

چکیده فارسی :

سرمایه فکری به عنوان یکی از مهم‌ترین دارایی‌های نامشهود سازمان‌ها، نقش اساسی در توسعه و بهبود عملکرد منابع انسانی ایفا می‌کند. در مدیریت شهری، توجه به دانش، مهارت، تجربه و خلاقیت کارکنان می‌تواند موجب ارتقای کیفیت خدمات شهری و افزایش رضایت شهروندان شود. سرمایه فکری شامل سه بعد اصلی سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه ارتباطی است که هر یک به نحوی در کارآمدسازی سازمان‌های شهری مؤثر هستند. سرمایه انسانی به دانش، توانایی، مهارت و تجربه کارکنان اشاره دارد و عامل اصلی نوآوری و تحول در سازمان به شمار می‌رود. در حوزه مدیریت شهری، آموزش مستمر کارکنان و توسعه مهارت‌های تخصصی آنان می‌تواند بهره‌وری نیروی انسانی را افزایش دهد. همچنین ایجاد انگیزه، تقویت روحیه مشارکت و فراهم‌سازی بستر یادگیری سازمانی از عوامل مؤثر در ارتقای عملکرد کارکنان است. سرمایه ساختاری شامل فرآیندها، فناوری‌ها، نظام‌های اطلاعاتی و فرهنگ سازمانی است که امکان استفاده مؤثر از دانش کارکنان را فراهم می‌سازد. استفاده از سامانه‌های هوشمند شهری، بانک‌های اطلاعاتی و فناوری‌های آموزشی نوین می‌تواند به بهبود تصمیم‌گیری و افزایش سرعت ارائه خدمات شهری کمک کند. وجود ساختارهای منعطف و دانش‌محور نیز زمینه رشد و خلاقیت کارکنان را فراهم می‌نماید. سرمایه ارتباطی نیز به روابط سازمان با شهروندان، نهادها و سایر سازمان‌ها مربوط می‌شود. تعامل سازنده با مراکز آموزشی، دانشگاه‌ها و مؤسسات پژوهشی می‌تواند موجب انتقال دانش و تجربیات نوین به مدیریت شهری گردد. همچنین ارتباط مؤثر با شهروندان باعث افزایش اعتماد عمومی و مشارکت اجتماعی در اداره امور شهری می‌شود.

کلمات کلیدی فارسی :
مشارکت ، اموزش ، دانشگاه ، نوین ، مدیریت