سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری مبتنی بر هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی بخش دولتی

دسته بندی موضوعی : برنامه ریزی درسی و آموزشی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 15

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
فصل نامه علمی تخصصی پژوهش برتر - سال دوم شماره اول - بهار 1405

نویسندگان :
وحید پورشهابی استادیار گروه مدیریت ،واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران.
یوسف علی بیگی دانشجوی دکتری گروه مدیریت، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران

ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله : https://iran-journals.com/doc/2541

چکیده فارسی :

تحولات سریع فناوری‌های نوین، به‌ویژه هوش مصنوعی، زمینه‌های تازه‌ای را برای بهبود فرایندهای مدیریتی در سازمان‌ها فراهم کرده است. یکی از حوزه‌هایی که بیش از پیش تحت تأثیر این فناوری قرار گرفته، مدیریت منابع انسانی در بخش دولتی است. در سال‌های اخیر، سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری مبتنی بر هوش مصنوعی به‌عنوان ابزاری کارآمد برای تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی روندها و ارتقای کیفیت تصمیم‌گیری مدیران مورد توجه قرار گرفته‌اند. هدف پژوهش حاضر بررسی نقش و کارکرد سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری مبتنی بر هوش مصنوعی در بهبود مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های دولتی است. این پژوهش با رویکرد توصیفی ـ تحلیلی و با بهره‌گیری از روش مطالعه اسنادی و کتابخانه‌ای انجام شده است و تلاش می‌کند با مرور مطالعات داخلی و خارجی، ابعاد مختلف کاربرد هوش مصنوعی در حوزه‌هایی مانند جذب و استخدام، ارزیابی عملکرد، برنامه‌ریزی نیروی انسانی و تصمیم‌گیری مدیریتی را تبیین کند. نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد که استفاده از سیستم‌های هوشمند می‌تواند از طریق تحلیل داده‌های گسترده منابع انسانی، افزایش دقت تصمیم‌گیری، کاهش خطاهای انسانی و بهبود سرعت پردازش اطلاعات، نقش مهمی در ارتقای کارآمدی مدیریت منابع انسانی ایفا کند. با این حال، چالش‌هایی همچون مسائل اخلاقی، محدودیت‌های زیرساختی و ضرورت توسعه مهارت‌های دیجیتال مدیران نیز از جمله موانع مهم در مسیر به‌کارگیری مؤثر این فناوری‌ها به شمار می‌روند. در مجموع، یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که بهره‌گیری هدفمند از سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند به بهبود کیفیت تصمیمات مدیریتی و افزایش کارایی سازمان‌های دولتی در حوزه مدیریت منابع انسانی کمک کند.

کلمات کلیدی فارسی :
هوش مصنوعی، سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری، مدیریت منابع انسانی، سازمان‌های دولتی، تصمیم‌گیری مدیریتی