جستجوی مقاله

اثربخشی آموزش مهارت‌های ارتباطی مبتنی بر هوش هیجانی بر ارتقای درگیری شغلی درکارکنان دانشگاهی

دسته بندی موضوعی : برنامه ریزی درسی و آموزشی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 13

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
فصل نامه علمی تخصصی پژوهش برتر - سال اول شماره سوم - پاییز 1404

نویسندگان :
مهوش غلامی دویره کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی ،واحد بوشهر،دانشگاه آزاد اسلامی بوشهر ، ایران


ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله :

چکیده فارسی :

درگیری شغلی یکی از سازه‌های اصلی روان‌شناسی سازمانی است و به سطح انرژی، اشتیاق و غرقه‌گی فرد در فعالیت‌های کاری اشاره دارد و با پیامدهای مثبتی مانند عملکرد و رضایت شغلی مرتبط است (شافلی و باکر، ۲۰۲۲). مطابق مدل تقاضا–منابع شغلی، منابع فردی همچون هوش هیجانی با تقویت تنظیم هیجان‌ها و بهبود تعاملات بین‌فردی می‌توانند سطح درگیری شغلی را افزایش دهند (باکر و آلبرشت، ۲۰۱۸). در مدل توانشی مایر و سالووی، هوش هیجانی شامل توانایی ادراک، فهم و تنظیم هیجان‌هاست و نقشی اساسی در ارتباطات اثربخش دارد (مایر، کاروسو و سالووی، ۲۰۱۶). پژوهش‌ها نیز نشان داده‌اند که آموزش هوش هیجانی پیامدهایی چون افزایش تعهد سازمانی، بهبود روابط کاری و سازگاری شغلی را در پی دارد (متینگلی و کریگر، ۲۰۱۹).
در پژوهش‌های داخلی نیز رابطه مثبت میان هوش هیجانی، مهارت‌های ارتباطی و درگیری شغلی گزارش شده است (نوری و همکاران، ۱۳۹۶؛ شکرکن و نعامی، ۱۳۸۷؛ مرادی و همکاران، ۱۳۹۴). با توجه به اهمیت مهارت‌های ارتباطی در محیط‌های دانشگاهی، پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی مبتنی بر هوش هیجانی بر ارتقای درگیری شغلی کارکنان دانشگاه انجام شد. این پژوهش نیمه‌آزمایشی با طرح پیش‌آزمون–پس‌آزمون با گروه گواه بود. شرکت‌کنندگان در جلسات آموزش مهارت‌های ارتباطی مبتنی بر هوش هیجانی شرکت کردند و پس از دوره، پس‌آزمون اجرا شد. داده‌ها با پرسشنامه درگیری شغلی شافلی تحلیل شد. انتظار می‌رود نتایج نشان دهد که تقویت مهارت‌های ارتباطی مبتنی بر هوش هیجانی می‌تواند سطح درگیری شغلی کارکنان دانشگاهی را افزایش داده و به بهبود عملکرد و کارآمدی سازمانی منجر شود.

کلمات کلیدی فارسی :
هوش هیجانی، مهارت‌های ارتباطی، درگیری شغلی، کارکنان دانشگاه، مدل تقاضا–منابع شغلی (JD‑R)

دانلود فایل کامل مقاله


صدور گواهینامه نمایه سازی، چاپ و انتشار

من نویسنده این مقاله هستم


لینک ثابت به این مقاله:
https://iran-journals.com/doc/2077

دانلود فایل کامل مقاله


نحوه استناد به مقالات در پایگاه ایران ژورنال:
در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
غلامی دویره، مهوش ، 1404، اثربخشی آموزش مهارت‌های ارتباطی مبتنی بر هوش هیجانی بر ارتقای درگیری شغلی درکارکنان دانشگاهی، https://iran-journals.com/doc/2077
در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1404، غلامی دویره، مهوش ؛)
برای بار دوم به بعد: (1404، غلامی دویره؛)

جستجوی مقالات
ok