آموزش مهارت های حل تعارض و گفت و گو به دانش آموزان

دسته بندی موضوعی : برنامه ریزی درسی و آموزشی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 16

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
فصل نامه علمی تخصصی پژوهش برتر - سال اول شماره چهارم - زمستان 1404

نویسندگان :
هاجر کوهساری لیسانس آموزش و پرورش ابتدایی دانشگاه آزاد اسلامی استان گلستان، شهرستان آزادشهر
حمیده یازرلو ارشد مدیریت بازرگانی و بازاریابی دانشگاه شرق گلستان استان گلستان، شهرستان گنبد کاووس
فاطمه غفاری ارشد برنامه ریزی درسی دانشگاه آزاداسلامی واحد آزادشهر گلستان-آزادشهر
محسن جاهدی جوزچال کارشناسی ارشد علوم تربیتی دانشگاه آزاد گلستان،شهرآزادشهر

ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله : https://iran-journals.com/doc/144

چکیده فارسی :

مدرسه به‌عنوان یکی از مهم‌ترین نهادهای اجتماعی، نقش اساسی در شکل‌دهی به شخصیت، رفتار و مهارت‌های اجتماعی دانش‌آموزان ایفا می‌کند. دانش‌آموزان در فرآیند تعامل روزمره با همسالان، معلمان و کارکنان مدرسه، ناگزیر با موقعیت‌های تعارض‌آمیز روبه‌رو می‌شوند. تعارض در ذات خود پدیده‌ای طبیعی و اجتناب‌ناپذیر است، اما شیوه مواجهه با آن می‌تواند پیامدهای مثبت یا منفی به همراه داشته باشد. در صورت فقدان آموزش مناسب، تعارض‌ها ممکن است به پرخاشگری، قهر، خشونت کلامی و فیزیکی، افت تحصیلی، کاهش عزت‌نفس و تضعیف روابط اجتماعی دانش‌آموزان منجر شود. از این‌رو، آموزش مهارت‌های حل تعارض و گفت‌وگوی سازنده به‌عنوان بخشی از مهارت‌های زندگی، ضرورتی انکارناپذیر در نظام آموزشی به شمار می‌رود.
هدف تبیین اهمیت آموزش مهارت‌های حل تعارض و گفت‌وگو به دانش‌آموزان و بررسی راهکارهای مؤثر برای اجرای این آموزش‌ها در محیط مدرسه است. پژوهش حاضر با رویکرد توصیفی ـ تحلیلی و با استفاده از منابع علمی، کتاب‌ها، مقالات پژوهشی و اسناد آموزشی انجام شده است. در این مقاله، ابتدا مفهوم تعارض و انواع آن در محیط‌های آموزشی مورد بررسی قرار گرفته و سپس نقش گفت‌وگو به‌عنوان ابزاری اساسی برای مدیریت و حل تعارض‌ها تبیین شده است. گفت‌وگو به‌عنوان فرآیندی آگاهانه و هدفمند، زمینه‌ساز درک متقابل، کاهش سوءتفاهم‌ها و تقویت همدلی میان دانش‌آموزان است.
آموزش مهارت‌های حل تعارض، شامل مؤلفه‌هایی همچون خودآگاهی، کنترل هیجان، همدلی، گوش‌دادن فعال، احترام به دیدگاه دیگران، جرأت‌مندی، بیان صحیح احساسات و حل مسئله مشارکتی، نقش مهمی در بهبود روابط بین‌فردی دانش‌آموزان دارد. این مهارت‌ها به دانش‌آموزان کمک می‌کند تا به‌جای واکنش‌های هیجانی و رفتارهای تکانشی، از راهبردهای منطقی و مسالمت‌آمیز برای حل اختلافات خود استفاده کنند. همچنین، آموزش گفت‌وگوی مؤثر موجب تقویت مهارت‌های ارتباطی، افزایش توانایی بیان نظرات و احساسات و ارتقای فرهنگ گفت‌وگو در مدرسه می‌شود.

کلمات کلیدی فارسی :
تقویت همدلی ، حل تعارض ها ، مسالمت آمیز ، مهارت های ارتباطی ، توصیفی – تحلیلی ، هدفمند