شناسایی الزامات و شیوه‌های تصمیم‌گیری مدیران دولتی در شرایط بحران با تأکید بر ساختارهای اجتماعی و فرهنگ سازمانی

دسته بندی موضوعی : علوم اجتماعی ، فرهنگی و سیاسی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 64

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
فصل نامه علمی تخصصی مطالعات علوم جامعه شناختی فرهنگی اجتماعی - سال دوم شماره اول - بهار 1405

نویسندگان :
سامره حسینی بالاکولائی کارشناسی ارشد . علوم اجتماعی. دانشگاه غیرانتفاعی سبز آمل samereh.hosseini62@gmail.com

ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله : https://iran-journals.com/doc/4762

چکیده فارسی :

تصمیم‌گیری مدیران دولتی در شرایط بحران، فرایندی پیچیده و چندبعدی است که علاوه بر محدودیت‌های شناختی، اطلاعاتی و زمانی، تحت تأثیر ساختارهای اجتماعی، روابط قدرت، هنجارهای نهادی و فرهنگ سازمانی قرار دارد. نادیده گرفتن این عوامل می‌تواند هماهنگی سازمانی، کیفیت تصمیم‌ها و اثربخشی اقدامات دولت در مواجهه با بحران را تحت تأثیر قرار دهد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین الزامات و شیوه‌های تصمیم‌گیری مدیران دولتی در شرایط بحران، با تأکید بر نقش ساختارهای اجتماعی و فرهنگ سازمانی، از روش مرور نظام‌مند و تحلیل مضمون بر اساس الگوی (براون و کلارک ۲۰۰۶)بهره گرفته است. بدین منظور، منابع منتشرشده طی سال‌های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۴ در پایگاه‌های اطلاعاتی Scopus، Web of Science، SID و Magiran جست‌وجو شدند. پس از غربالگری اولیه ۱۱۲۵ مدخل و اعمال معیارهای ورود و خروج، ۳۶ مقاله برای تحلیل انتخاب شد. کدگذاری مستقل دو پژوهشگر و ضریب توافق گزارش‌شده ۰٫۸۷، مبنای بررسی سازگاری فرایند کدگذاری قرار گرفت. یافته‌های گزارش‌شده در شش مضمون اصلی سازمان‌دهی شدند: (۱) الزامات ساختاری و سیاست‌گذاری بحران؛ (۲) توانمندی‌های شناختی و هیجانی مدیران؛ ۳) زیرساخت‌های اطلاعاتی و فناورانه؛ .۴) تعاملات ارتباطی و هماهنگی میان‌بخشی؛ (۵) شیوه‌ها و سبک‌های تصمیم‌گیری؛ و ۶.موانع فرایند تصمیم‌گیری. در چارچوب جامعه‌شناختی پژوهش، ساختارهای اجتماعی و فرهنگ سازمانی به‌عنوان عوامل زمینه‌ای مؤثر بر گردش اطلاعات، توزیع اختیار، مشارکت کارشناسان، اعتماد سازمانی و قابلیت یادگیری و سازگاری مورد توجه قرار می‌گیرند. بر این اساس، تبیین تصمیم‌گیری در شرایط بحران مستلزم بررسی تعامل میان ساختارهای رسمی و غیررسمی، هنجارهای سازمانی و ظرفیت‌های فردی مدیران است. این چارچوب می‌تواند مبنایی برای توسعه الگوهای تلفیقی تصمیم‌گیری بحران، تقویت هماهنگی نهادی، بهبود فرهنگ یادگیری و ارتقای ظرفیت سازگاری سازمان‌های دولتی فراهم آورد. بااین‌حال، تأیید روابط تبیینی مطرح‌شده مستلزم بررسی مستقیم شواهد موجود در مطالعات منتخب است.

کلمات کلیدی فارسی :
تصمیم‌گیری مدیران دولتی، مدیریت بحران، ساختارهای اجتماعی، فرهنگ سازمانی، جامعه‌شناسی سازمانی، تحلیل مضمون، حکمرانی بحران.